LE PROJET
Nous sommes des professionnels de la santé mentale et, compte tenu de la situation sanitaire actuelle, nous nous sommes réunis pour créer un temps d'écoute et d'accueil gratuit pour les personnes qui rencontrent des sentiments et des sensations désagréables, comme l'anxiété, la tristesse et le désespoir, entre autres, pendant cette période d'enfermement qui débute.
En pensant à la santé des personnes qui traversent cette période de quarantaine, un espace d'écoute en ligne a été créé par nous, professionnels engagés dans la prise en charge de la santé mentale. Nous pensons que cet espace sera un dispositif efficace afin d’atténuer les effets psychiques négatifs pouvant se produire pendant cette période.
Cet espace d'écoute se fera par appel vidéo et se déroulera comme suit :
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Toute personne qui souhaite être accueillie peut accéder aux RDV en ligne et choisir l'heure et le spécialiste de sa préférence.
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Le professionnel délivrera ce service par le biais de Skype, Messenger, WhatsApp, Zoom, FaceTime ou Google DUO.
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L'espace d'écoute se fera à heure fixe. Le professionnel engagera la conversation à l'heure prévue. C'est au professionnel de terminer l'appel.
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La personne qui souhaite disposer de cet espace d'écoute doit se trouver dans un environnement calme et privé, tout comme le professionnel. La question éthique du secret et de la confidentialité sera garantie.
Il est important de se rappeler que ce moment d'écoute ne remplace pas un accompagnement psychologique, s'agissant d'un espace ponctuel et temporaire. La continuité d'un éventuel traitement, en dehors de cet espace d’écoute, pourra éventuellement se discuter directement avec le professionnel, sous de nouvelles modalités en termes de temps, de fréquence et de coûts.
Cet espace d'écoute sera gratuit et le nombre de sessions par personne sera de DEUX maximum. Les consultations prévues et non tenues, si elles ne sont pas annulées au moins 24 heures à l'avance, seront considérées comme ayant eu lieu.
Nous mettons notre temps à votre disposition pour cet accueil. Par conséquent, la personne qui a besoin d'un soutien ne choisira qu'un seul professionnel. Il ne sera pas possible de programmer davantage de sessions avec d'autres professionnels. Un esprit de solidarité, de collaboration et de respect est nécessaire pour le bon usage de la plateforme.
